運送及保固說明

• 以上規格資料若有任何錯誤，下單後本網站會有專人電話與你聯絡，確認數量、規格及金額無誤後，生富與消費者的交易契約,須經此電話確認動作,扣款完成後,本筆交易契約方始正式成立。 本站擁有最後之出貨權利。  
• 我們的線上購物全年無休，一年365天，天天都有人為您服務， 24 小時均可接受訂單。
• 液晶電視到府安裝600元(標準安裝)，壁掛安裝2500元(含鐵架)，不包含電視頻道線路安裝。
• 寄送時間：完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日)
• 送貨方式：統一由本站透過宅配或是郵局送達，運費全由會員自行負擔。
• 訂單送出後我們的行銷人員會跟您連絡並確認訂單及規格，確認無誤後即可去郵局劃撥或銀行轉帳（詳情參考付 款方式)，收到您匯款的相關單據後，訂單方始成立，即會幫您出貨；本公司線上刷卡採3D認證程序，不會馬上扣款，需與消費者聯絡同意，確認無誤後方始扣款完成交易動作。(國外發卡銀行之信用卡保留查詢的權利) 
• 消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達，再經本公司以電話與E-mail均無法聯繫逾三天者，本公司將取消該筆訂單，並且全額退款。
• 送貨範圍：限台灣本島地區，運費需自付，注意！收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求，收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
• 售後服務：本公司所出售之商品均會在其商品上貼保固標籤及出貨日期或於保證書上加蓋店章及出貨日期，自出貨日一年內提供免費送修服務。若該產品停產、缺料，則由原供應商（製造商、代理商）得以相近規格或更高規格之良品更換並酌收差價。
• 備註：產品本身瑕疵或運送過成導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品。
• 關於退貨
  依照消費者保護法規定，生富線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。但已拆封之電腦軟體、程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材，以及商品銷售網頁除網頁上特別載明之商品，均不接受退訂。 客服人員另行告知，無法退換貨之商品，經會員同意出貨者，均不享有七天猶豫期退換貨之服務。
  退貨時請先以電話或電子郵件方式聯絡我們，依申請次日起1個工作天內我們將審核案件，通過審核後即電話或電子郵件回覆通知。請將商品無損及完整包裝，連同配件贈品，勿缺件，外盒勿損毀，原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。會員若無特殊理由（如瑕疵品）辦理退換貨時，需同時負擔出貨及退貨所需的運費，費用金額將自動於退款金額中扣除。(到貨七天期限內申請，逾期未辦理將無法銷退。)
  收到退回商品確認無誤後，7個工作天內退款，退款日當天會發送mail通知或以電話聯繫。如退款當中有需資料文件(如公司戶發票)，敬請協助提供給我們。收到之發票敬請掛號寄回至生富國際資訊有限公司﹝網路行銷部部﹞，地址：(100)台北市中正區八德路1段43巷18號1樓。